{"id":550,"date":"2013-10-16T16:46:35","date_gmt":"2013-10-16T14:46:35","guid":{"rendered":"http:\/\/dev-www.chicamala.pl\/?p=550"},"modified":"2015-12-07T22:51:53","modified_gmt":"2015-12-07T20:51:53","slug":"kazdy-czeka-na-dary-losu","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/chicamala.pl\/kazdy-czeka-na-dary-losu\/","title":{"rendered":"Ka\u017cdy czeka na dary losu"},"content":{"rendered":"

W ci\u0105gu ostatnich kilku dni mia\u0142am przyjemno\u015b\u0107 pracy w Diab\u0142a firmie przy obs\u0142udze klienta. Troch\u0119 taka zabawa w ankietera i konsultanta, bo chodzi\u0142am po ludziach, zadawa\u0142am pytania i przedstawia\u0142am now\u0105 ofert\u0119. Ja lubi\u0119 rozmawia\u0107 z lud\u017ami, ale czasami klient to wr\u0119cz inny rodzaj cz\u0142owieka. I kiedy tak chodzi\u0142am od drzwi do drzwi nasz\u0142y mnie pewne my\u015bli.<\/p>\n

Ka\u017cdy chce wszystko za darmo<\/strong><\/h2>\n

Nie by\u0142o to jakie\u015b wielkie odkrycie. Wiadomo, \u017ce ludzie lubi\u0105 dostawa\u0107 gratisy. Zw\u0142aszcza blogerzy s\u0105 tego dobrym przyk\u0142adem, bo w ko\u0144cu dary losu to dary losu. Og\u00f3lnie nie widz\u0119 w tym nic z\u0142ego. Prawie ka\u017cdy raz na jaki\u015b czas mo\u017ce zrobi\u0107 jak\u0105\u015b promocj\u0119 i da\u0107 pr\u00f3bki czy upominki z logo za darmo. Nie umiem natomiast zrozumie\u0107 tego, kiedy ludzie dostaj\u0105 co\u015b taniej lub w prezencie i jeszcze narzekaj\u0105, \u017ce jest ich zdaniem kiepskiej jako\u015bci, za ma\u0142e, a promocja to w og\u00f3le powinna by\u0107 wi\u0119ksza i trwa\u0107 d\u0142u\u017cej. Zamiast w og\u00f3le ucieszy\u0107 si\u0119, \u017ce kto\u015b chce im co\u015b da\u0107, p\u00f3j\u015b\u0107 na r\u0119k\u0119, oni marudz\u0105. No jasne, najlepiej oddajmy wszystko wszystkim na zawsze za free, a firma b\u0119dzie si\u0119 utrzymywa\u0142a z powietrza.<\/p>\n

Ka\u017cdy chce wszystko jak najtaniej<\/strong><\/h2>\n

To te\u017c nie jest odkrywcze, bo wiadomo – jak nie za darmo, to chocia\u017c jak najtaniej. Sama jako klient lubi\u0119 rzeczy ta\u0144sze od dro\u017cszych, bo jestem zwyczajnie sk\u0105pa. Potrafi\u0119 jednak zrozumie\u0107, \u017ce za jako\u015b\u0107 si\u0119 p\u0142aci. Zatem albo bior\u0119 co\u015b ta\u0144szego i gorszego, albo dop\u0142acam i dostaj\u0119 lepszy produkt. Dlatego nie marudz\u0119, gdy kupuj\u0119 produkty z nadgryzionym jab\u0142kiem. To jednak jestem ja i po spotkaniach z klientami stwierdzam, \u017ce wi\u0119kszo\u015b\u0107 ludzi my\u015bli inaczej. Wi\u0119kszo\u015b\u0107 woli p\u0142aci\u0107 ma\u0142o, mie\u0107 co\u015b kiepskiego i jeszcze narzeka\u0107, \u017ce to jest kiepskie. Za\u015b na propozycj\u0119, \u017ce mo\u017cna lepiej „nie chc\u0119, bo jest drogo”. No to chcesz lepsze czy ta\u0144sze? Rybki czy akwarium? Bo jak chcesz rybki z akwarium, to trzeba zap\u0142aci\u0107 wi\u0119cej! Lepsza jako\u015b wi\u0105\u017ce si\u0119 z poniesieniem wi\u0119kszych koszt\u00f3w, dlatego sprzedawana jest dro\u017cej. Dla mnie to proste, dla innych ju\u017c niekoniecznie.<\/p>\n

Bo inni maj\u0105 taniej<\/strong><\/h2>\n

Kolejnym argumentem, jaki by\u0142 podnoszony, by\u0142o por\u00f3wnanie ma\u0142ej lokalnej firmy na terenie ma\u0142ego miasta do og\u00f3lnopolskiej firmy na terenie du\u017cego miasta. Jeden klient nawet pr\u00f3bowa\u0142 z por\u00f3wnaniem do USA. Co ciekawe, ta du\u017ca firma wcale nie mia\u0142a taniej od nas, a ten argument przytaczali ludzie, kt\u00f3rzy przyznawali, \u017ce nawet nie zagl\u0105dali do nas na stron\u0119, \u017ceby sprawdzi\u0107 ofert\u0119. Pomijaj\u0105c jednak ten fakt, to zastanawia mnie mentalno\u015b\u0107 ludzi, kt\u00f3rzy w\u015bciekaj\u0105 si\u0119, \u017ce w rodzinnej piekarni jest dro\u017cej ni\u017c w hipermarkecie. Nie potrafi\u0105 doceni\u0107 tego, \u017ce kto\u015b robi co\u015b i stara si\u0119 specjalnie dla nich. Potrafi\u0105 jedynie narzeka\u0107.<\/p>\n

M\u00f3j czas cenniejszy od Twojego<\/strong><\/h2>\n

To ju\u017c niezwi\u0105zane bezpo\u015brednio z moj\u0105 przygod\u0105, ale dzi\u0119ki niej mi si\u0119 przypomnia\u0142o. Ludzie nie potrafi\u0105 zrozumie\u0107 tego, \u017ce ich w\u0142asna godzina nie jest warta tyle samo, co godzina drugiego cz\u0142owieka. Podam Wam przyk\u0142ad. Idziecie do doradcy finansowego, \u017ceby ogarn\u0105\u0142 Wasze pieni\u0105dze, bo sami tego nie potraficie. On wylicza, \u017ce godzina porz\u0105dkowania Waszych spraw kosztowa\u0107 b\u0119dzie 200 z\u0142. Przera\u017cenie w oczach, za co on chce tyle pieni\u0119dzy?!? A no za to, \u017ce po\u015bwi\u0119ci Wam sw\u00f3j czas. Za to, \u017ce po\u015bwi\u0119ci\u0142 kilka lat studi\u00f3w (za kt\u00f3re p\u0142aci\u0142) i pracy zawodowej, \u017ceby mie\u0107 odpowiednie umiej\u0119tno\u015bci, by zaj\u0105\u0107 si\u0119 tym, czego Wy nie ogarniacie. Gdyby\u015bcie musieli sobie z\u0142o\u017cy\u0107 sami np. telefon, to nie wystarczy\u0142yby Wam tylko cz\u0119\u015bci, z kt\u00f3rych on si\u0119 sk\u0142ada, ale r\u00f3wnie\u017c umiej\u0119tno\u015bci potrzebne do po\u0142\u0105czenia jednych fragment\u00f3w z drugimi. Zdobycie tych umiej\u0119tno\u015bci kosztuje zar\u00f3wno czas, jak i pieni\u0105dze.<\/p>\n

Kiedy wi\u0119c p\u0142acicie za co\u015b, zanim zaczniecie narzeka\u0107, zastan\u00f3wcie si\u0119 czy macie realne podstawy, \u017ceby oczekiwa\u0107 tego za darmo. Czy rzeczywi\u015bcie kto\u015b pr\u00f3buje zedrze\u0107 z Was kas\u0119, a mo\u017ce jednak realnie oceni\u0142 warto\u015b\u0107 produktu\/us\u0142ugi i czasu po\u015bwi\u0119conego by m\u00f3c go Wam zaoferowa\u0107. I przede wszystkim zastan\u00f3wcie si\u0119, \u017ce Wy te\u017c chcecie dostawa\u0107 godziwe wynagrodzenie za prac\u0119, kt\u00f3r\u0105 wykonujecie na rzecz innych.<\/p>\n